Vous serez formé sur :
§ Coordonner des activités de la gouvernante générale et de l’équipe de ménage.
§ Superviser et coordonner les opérations quotidiennes du département d’étage.
§ S’assurer que les chambres et les espaces communs sont maintenus dans un état impeccable de propreté et d’ordre.
§ Former et encadrer le personnel de ménage afin de garantir des normes de qualité élevées.
§ Gérer les stocks de fournitures et effectuer des commandes régulières.
§ Collaborer avec les autres départements de l’hôtel pour assurer un service efficace et satisfaisant pour les clients.

Profil
§ Fort sens de l’organisation
§ Attention au détail et respect des normes de qualité.
§ Dynamique et passionné
§ Esprit d’équipe
§ Aptitude à résoudre les problèmes rapidement