Digital Analyst CRO H/F

CDI
Toulouse
Salaire : Non spécifié
Début : 02 juin 2024
Télétravail occasionnel

Galec - Mouvement E.Leclerc
Galec - Mouvement E.Leclerc

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction Client Omnicanal, au sein de l’équipe DATA & CRM du GT D-Commerce en charge des activités e-commerce alimentaires E.Leclerc Drive, E.Leclerc Traiteur et E.Leclerc Chez Moi, vous serez essentiel pour mener à bien les projets de transformation et d’innovation en continu par la DATA.

Avec plus de 50 produits vendus au Drive chaque seconde, les enjeux techniques et fonctionnels auxquels nous pouvons faire face sont uniques en France, en digital, sur l’alimentaire.

En tant que Digital Analyst CRO, vous contribuez à développer l’expérience client sur nos fronts et à l’optimisation de la conversion, à travers les analyses et les AB tests.

A ce titre vos missions principales sont :

1. Pilotage de la roadmap CRO, coordination des équipes transverses et priorisation des développements:

Piloter la roadmap CRO de notre écosystème digital, en mode gestion de projet.

Déterminer les problématiques intéressantes à analyser et les prioriser

Coordonner les groupes de travail avec les différents corps de métier

Priorisation des développements selon la valeur attendue

Evangéliser sur les bonnes pratiques CRO

2. Analyses et reporting de l’activité digitale:

Développer et optimiser les dashboard nécessaires à la compréhension de l’activité et des parcours clients.

Réaliser des analyses destinées à développer la connaissance des comportements utilisateurs et de l’usage de nos fonctionnalités clés.

Etablir des recommandations/axes d’amélioration issues des résultats des analyses, et participer à la diffusion des enseignements et aux prises de décision.

Benchmark des concurrents pour orienter les recommandations d’évolution UX/UI.

3. Mise en place d’AB TEST sur tous nos front :

Suite aux analyses, mise en œuvre de campagnes d’AB test et de personnalisation de nos fronts, en coordination avec les équipes métiers et techniques.

Réaliser les analyses des tests déployés et écrire les recommandations.

Communiquer de manière percutante les résultats et prise de décision par le groupe de travail


Profil recherché

De formation supérieure (Ecole de Commerce, d’ingénieur ou université), passionné(e) par les enjeux data et digitaux, vous justifiez d’une expérience en data digital d’au moins 2 ans, idéalement dans le E-commerce.

Vous maitrisez des principes de l’optimisation de la performance et de la conversion (démarche CRO) et avez la culture de l’amélioration continue.

Très à l’aise avec les chiffres et leur valorisation, vous avez une expertise des outils d’analyses digitales (Content Square, Google Analytics, Google Locker Studio…), d’AB test (AB Tasty…) et de marquage des fronts (GTM…).

Une certification sur l’outil Contentsquare sur web et app sera fortement appréciée.

Vous savez utiliser du code HTML, CSS et Javascript pour créer des AB Tests avancés.

Votre autonomie, votre capacité d’analyse et de synthèse, ainsi que votre rigueur seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.

Curieux et créatif, vous faites preuve d’une grande force de proposition.

Votre bon relationnel et votre esprit d’équipe vous permettront de bien vous intégrer et de réussir.

Travailler pour le site e-commerce leader dans son activité vous motive. Vous aimez évoluer dans un environnement concret, en plein développement et vous appréciez les challenges.

Nous recherchons des personnalités dynamiques, sachant prendre des initiatives et qui souhaitent s’impliquer dans les évolutions de notre secteur et du mouvement. Il est important que nos candidats démontrent un réel engagement, des valeurs communes aux valeurs fortes portées par le mouvement Leclerc depuis sa fondation.

En rejoignant le Galec, vous pourrez valoriser et démontrer votre potentiel, développer vos compétences et acquérir une expérience enrichissante, à travers des passerelles entre les différents marchés et entités du Mouvement !

Envie de challenge ? Vous souhaitez tenter l’aventure dans un univers dynamique, enrichissant, au plus près des entrepreneurs ?

N’hésitez plus… rencontrons-nous !


Déroulement des entretiens

Entretiens : RH, N+1, N+2

Envie d’en savoir plus ?