Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un Groupe à dimension internationale,
champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement
climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui
innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.

En 2022, la DSIT, qui opère et maintient en bon état de fonctionnement le système d'information du
Groupe, s'est dotée d'une cellule transverse appelée E360, ayant pour mission d'assurer la sureté de
fonctionnement du SI du Groupe. Cette cellule assurera la surveillance du SI (du poste utilisateur
jusqu'au datacenter) au côté d'infogérants qui ont en charge entre autres l'exploitation des
applications, l'infrastructure, le réseau et d'autres périmètres IT à venir.
En parallèle de cela, dans le cadre du programme EDF « une IT pour demain » la DSIT a pris la
décision de rationnaliser et de s'approprier une partie des outils de surveillance. Un socle d'outillage
est donc en train de se construire, comprenant notamment :
-Une solution de supervision : le projet "MonAMI" basé sur Dynatrace qui remplacera à terme certains outillages actuels portés par nos infogérants
- Et d'autres outils autour du monitoring : outillage réseau ; gestion des events, puits de
logs…).
Notre outillage cible doit être mis en service et opérationnel avant l'arrivée des nouveaux
infogérants (Infrastructures, exploitation application, authentification).

La cellule E360 de l'unité ITO au sein du département SYNERGIE monte en puissance sur la surveillance et recherche un(e) expert(e) monitoring.

En tant qu'actrice/acteur dans cette cellule, vous piloterez la supervision des périmètres cités afin
que la cellule détecte au plus tôt et soit réactive lors d'incident majeur, qui seront ensuite traités
avec nos infogérants.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
- Travailler durant les phases projets des nouveaux outils (Dynatrace, gestion des events , Zabbix), ainsi que sur leur mise en place et leur optimisation dans le RUN
- Accompagner / réaliser des phases d'études pour intégrer d'autres périmètres techniques sur nos outils de supervision
- Apporter une expertise sur les paramétrages des outils de supervision et leur amélioration continue afin que la cellule puisse pleinement assurer ses missions de surveillance
- Apporter une expertise aux départements opérationnels et à la cellule pour interpréter les différentes remontées
- Définir les préconisations et le suivi d'amélioration

Vous pourrez également appuyer les cellules de crise technique et être force de proposition, sur les
diagnostics, impacts.

Titulaire d'une formation Bac+5 / diplôme d'ingénieur(e), vous possédez une solide connaissance
des contraintes liées à l'exploitation d'un SI mutualisé de grande taille, et justifiez de solides expériences dans le domaine de la supervision.

Une maitrise des outils tels que Dynatrace, ITOM, Zabbix ou Elastic, essentiels dans notre socle
outillage, est un atout. La connaissance d'autres outils dans le domaine de la supervision est aussi un plus.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vous aimez communiquer avec les autres, et vous savez vulgariser les différentes problématiques techniques, ainsi que vous adapter aux nouveaux environnements de travail.
Dans votre quotidien, vous savez faire preuve de réactivité et de sérénité, cela vous permet de mener à bien la gestion d'incidents et de crise.

La rémunération sera proposée selon le dernier diplôme obtenu et l'expérience professionnelle acquise.
Il est également possible de bénéficier de conditions de travail permettant un meilleur équilibre de vie professionnelle/personnelle avec la possibilité de télétravailler jusqu'à 50% du temps.

Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.