A propos de la société

Bergamotte, créé à Paris en 2016, est l’un des acteurs B2C incontournables du marché des plantes et des fleurs en France. En juillet 2021, nous avons rejoint le groupe Bloom & Wild pour renforcer notre position de leader en Europe sur le marché du végétal.

Sourcing optimisé, achats en circuit-court, collections sans cesse renouvelées, offre pointue et dans l’air du temps, expérience client sublimée… Bergamotte recherche des talents qui souhaitent participer à la transformation de l’univers végétal.

En septembre 2024, Bergamotte se développe et ouvre un point de vente à la Grande Epicerie de Paris.

En rejoignant Bergamotte, vous ferez partie d’une équipe soudée, bienveillante, positive et pleine d’énergie, aux ambitions fortes et désireuse de faire les choses de la manière la plus juste et efficace, tant pour notre équipe que pour la préservation de la nature.

Descriptif du poste

En tant que Responsable Boutique., vous assurez le développement commercial, le management et la gestion du point de vente dont vous avez la responsabilité. Vous serez directement rattaché.e à notre Chief of Staff.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Gestion commerciale du point de vente

·        Confection de bouquets de fleurs fraîches en adéquation avec la demande du client et l’image de marque Bergamotte

·        Contrôle de la qualité des fleurs, accessoires et packaging

·        Fidélisation des clients : accueil client, créer un lien de confiance, chercher à développer sa clientèle, assurer un service de vente de qualité

·        Maintien de la bonne tenue du point de vente

·        Veiller à la gestion des stocks de fleurs et s’assurer de la réception des fleurs en coordination avec l’Atelier

·        Être garant de l’image de marque, des codes et des valeurs Bergamotte

·        Être garant de la satisfaction client

• Développement commercial

·        Assurer le développement commercial de l’activité du point de vente dont vous aurez la responsabilité tout en appliquant les préconisations commerciales, marketing et merchandising de la direction

·        Assurer le pilotage des indicateurs commerciaux pour l’obtention de meilleurs résultats. Travail en coordination avec l’équipe de la Supply Chain afin d’évaluer les prévisions de vente.

• Management

·        Gestion quotidienne de votre équipe : détermination des plannings de travail (en respect avec les préconisations RH) ; gestion des absences ; organiser les pics d’activité en collaboration avec l’Atelier

·        S’assurer de la motivation de son équipe et créer une équipe soudée et solidaire

·        Être garant de la bonne intégration des nouveaux collaborateurs en coordination avec l’équipe RH

·        Evaluer chaque membre de son équipe par des entretiens réguliers

·        Être garant de la bonne circulation de l’information, notamment celle émanant de la direction

Cette liste est non exhaustive.

Condition du poste

Contrat : CDD 1 an

Rémunération : en fonction du profil

Date de début : août 2024

Lieu de travail : Paris (75)

·        De niveau Bac +2 à Bac +5, vous avez une expérience confirmée de 3 ans minimum dans un poste similaire, obligatoirement dans le secteur du Retail et de la vente de fleurs

·        Vous avez la maîtrise de la confection d’un bouquet de fleurs fraîches

·        Vous maitrisez parfaitement toutes les étapes de la vente et avez une sensibilité particulière pour le monde végétal

·        Passionné.e par la relation clients et doté.e d’un réel esprit commerçant, le client est au centre de vos actions

·        Vous avez des facilités de communication tant orales qu’écrites

·        Vous faites preuve d’un esprit d’équipe

·        Vous savez faire preuve de pédagogie et d’exemplarité en partageant vos bonnes pratiques et votre savoir-faire

·        Vous êtes dotés d’un très bon sens de l’organisation et faites preuve de rigueur et d’exigence

·        Vous êtes polyvalent.e et aimez le travail d’équipe, vous saurez vous intégrer parfaitement pour collaborer avec l’ensemble des départements

·        Pratique de l’anglais serait un plus

Si votre profil est retenu, vous aurez :

·        Un entretien avec Sarah, Responsable des Ressources Humaines

·        Un entretien avec Maëlle, Chief of Staff

·        Une étude de cas à réaliser

·        Un entretien avec Thomas, DG