Rattaché à l'équipe d'intégration, vous serez garant de vos projets ERP Business Central pour nos clients du secteur viticole. Pour cela, vous jouerez un rôle clé dans toute la phase du projet en vous assurant que vos clients soient bien formés et puissent tirer le meilleur parti de leur solution.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer le pilotage global de vos projets (planification, coordination, animation, gestion du budget …)
• Réaliser l’analyse des besoins et conseiller nos clients en vous basant sur votre expertise dans le domaine du vin.
• Apporter vos connaissances sur l’application Microsoft Dynamics 365 Business Central et évaluer les processus opérationnels du client par rapport aux fonctionnalités de la solution.
• Réaliser les tests de validation fonctionnelle et gérer la correction des anomalies.
• Réaliser les formations et l’assistance aux utilisateurs.
• Accompagner le client sur la phase de démarrage.
• Collaborer au sein de l’équipe projet, en interaction avec les autres domaines fonctionnels et techniques.

• Idéalement, vous avez déjà travaillé pour le compte d’un intégrateur ou d’une société de conseil.
• La connaissance de D365 Business Central est un réel plus, mais une expérience sur un autre ERP, notamment sur le secteur viticole, peut faire la différence. Cependant, si vous ne connaissez pas la solution, nous pourrons vous accompagner sur une montée en compétence sur celle-ci.
• Vous disposez d'une expérience métier avérée dans le domaine du vin ou dans l’agroalimentaire.
• Vous maîtrisez tous ou certains processus métier du domaine viticole : commercialisation du vin en France et à l'étranger, gestion de cuverie, gestion de la logistique (réception des matières sèches et préparation des colis et expédition des vins), gestion administrative d'un domaine (comptabilité, finance…), déclarations douanières …
• Vous êtes curieux, alliez esprit de synthèse, capacité d’analyse et vous souhaitez mettre vos compétences en application chez nos clients.
• Vous êtes doté d’un bon relationnel et avez le sens du service client.